7月15日，百度官方微信号发布了百度企业社会责任季度报告。报告显示，百度通过整合平台资源、运用创新技术以及联合公益伙伴，在寻找走失者、助力盲人改善生活、控烟、反对家暴等公益领域取得了新的成果和进展。
报告显示，在过去三年内，百度帮助超过6700个走失者与家庭重新团聚。在2019百度AI开发者大会上，百度CEO李彦宏对外透露，“百度AI寻人”从2016年启动至今，用户发起的照片比对超过了20万次。
目前，用户只需在百度APP上搜索“AI寻人”，就可进入“百度AI寻人”智能小程序，简单上传一张照片，就能与民政部全国救助寻亲网的数万条走失人口数据进行一键比对，系统将自动给出相似度最高的多个参考结果。
另外，基于AI技术，百度还发起了一项“AI助盲行动”。5月19日全国助残日，百度宣布先期计划在3个月内，在广州、成都、西安、太原、青岛、郑州6大城市进行盲人按摩店AI试点改造。此外，百度还向全国盲人家庭捐赠上千台小度人工智能音箱，闻讯网，用于改造盲人工作与生活环境。
在提升听障儿童交流能力方面，百度的人工智能技术同样发挥了重要作用。5月，百度联合壹基金、58集团共同发起“听障儿童无障碍阅读计划”。百度成立专门的产品研发团队，将开发全球首款听障儿童AI手语翻译小程序，借助OCR、NLP、AR等AI技术，养殖致富网，将绘本文字翻译为手语，帮助听障儿童实现无障碍阅读。
对聋哑残障人士而言，手语是与外界交流的渠道，但如果没有人翻译，交流就无法成立。一家名叫诺百爱的科技公司，通过百度飞桨（PaddlePaddle）构建机器学习框架，对不同肌电信号进行对应信息训练，从而得到肌电与肌肉对应关系、肌电与手势的对应关系，打造出SHOWING手势翻译臂环，让手语翻译成为了可能。
除此之外，人工智能技术还能被用于提供控烟解决方案。
在5月31日第32个世界无烟日，李彦宏还提出了用技术控烟的解决方案——“百度AI控烟”。该项目将百度飞桨（PaddlePaddle）技术应用于对人类吸烟动作的深度学习，能对吸烟行为进行准确的识别、提取、标注、保存，品牌排行榜，使用者在餐馆、公交站、火车站、写字楼等重点控烟场所都可以搭建自己的AI控烟模型，为实现公共场所全面禁烟提供帮助。

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